Les petits caractères, énoncés clairement

Statut réglementaire

Agréée par la Banque centrale d'Irlande pour exercer l'activité d'assurance conformément aux European Union (Insurance and Reinsurance) Regulations 2015 (S.I. 485 of 2015).

FDI Insurance d.a.c. est une société à responsabilité limitée par actions, qualifiée de Designated Activity Company au titre de l'Irish Companies Act 2014, immatriculée en Irlande sous le numéro 344028, dont le siège social est situé Elm Park, Merrion Road, Dublin 4, Irlande. Son identifiant d'entité juridique est 6354004DCXXTSLKWUZ20. Il s'agit d'une entreprise d'assurance non-vie, agréée le 5 juillet 2001 pour les branches 13 et 14 de l'assurance non-vie — responsabilité civile générale et crédit — et qui déclare assurance crédit et cautionnement et réassurance proportionnelle comme unique ligne d'activité Solvabilité II.

Le registre des entreprises d'assurance non-vie de la Banque centrale d'Irlande inscrit à notre nom les branches 13 et 14, le cautionnement étant souscrit au sein de la branche 14. Le registre d'un État d'accueil peut détailler cette garantie comme une branche distincte — le superviseur espagnol inscrit la société en ramo 14, crédito et ramo 15, caución —, de sorte que les branches dans lesquelles la société opère sont 13, 14, 15. Un passeport n'élargit pas un agrément : la couverture est la même dans les deux cas, seule la numérotation change.

La société est détenue par des investisseurs privés. Son capital social émis est détenu sous forme nominative par un actionnariat mixte d’investisseurs financiers — fonds d’investissement, véhicules de capital privé et holdings financières — et la société est dirigée et contrôlée par son propre conseil d’administration depuis Dublin. Elle détient son propre agrément et porte son propre capital : les chiffres de solvabilité publiés ici sont ceux de l’entreprise, non une quote-part de ceux d’un tiers.

Notre commissaire aux comptes est PricewaterhouseCoopers, Spencer Dock, North Wall Quay, Dublin 1, Irlande. Les comptes sont établis selon Local GAAP et présentés en GBP.

Conditions d'utilisation

Ce site web est publié à titre d'information. Rien de ce qu'il contient ne constitue une offre d'assurance, une invitation à souscrire une assurance, ni un conseil financier, juridique ou fiscal. Les descriptions de produits résument la couverture : le texte de la police et ses conditions particulières, une fois émis, sont les seuls documents qui déterminent ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas.

Les produits décrits ici sont proposés par l'intermédiaire d'intermédiaires réglementés. Nous ne traitons pas directement avec le public. La disponibilité, les conditions et la tarification dépendent de la souscription et de la juridiction dans laquelle le risque est situé.

Les chiffres de solvabilité reproduits sur ce site sont extraits des rapports sur la solvabilité et la situation financière tels que déposés auprès de la Banque centrale d'Irlande et publiés par elle. Lorsqu'un chiffre est reproduit, l'état quantitatif dont il provient est indiqué à côté. Les chiffres passés ne sont pas une prévision de la position de capital future.

La confidentialité en bref

Nous collectons des données personnelles via les formulaires de demande et d'affiliation des courtiers de ce site. Nous les utilisons pour répondre à la demande ou instruire le dossier, pour vérifier les cabinets auprès des registres publics et — lorsqu'une relation s'ensuit — pour la gérer. Nous les conservons aussi longtemps que la relation dure et pendant la durée de conservation qu'exigent nos obligations réglementaires. Nous ne les vendons pas.

Vous disposez des droits que le Règlement général sur la protection des données vous confère, dont l'accès, la rectification et l'effacement. Pour les exercer, écrivez à la fonction Conformité à notre siège social. Vous pouvez également saisir la Data Protection Commission.

Aurora, l'assistant du site

Ce site propose un assistant automatisé appelé Aurora. C'est une machine : il se présente comme un assistant virtuel avant de répondre à quoi que ce soit, et le panneau le rappelle sous son nom. Il travaille à partir du contenu publié sur ce site — les pages produits, les formulaires d'agrément, le modèle de tarification des cautions derrière le calculateur et les chiffres de nos rapports sur la solvabilité et la situation financière déposés — et se borne à expliquer ce contenu. Il répond dans la langue de publication du site.

Il ne donne pas de conseil. Rien de ce qu'il dit n'est une recommandation personnalisée, une confirmation qu'une couverture est en place ou une offre d'assurance, et aucun chiffre qu'il produit n'est un devis. Il ne peut engager FDI Insurance d.a.c. à rien. L'assurance est placée par des intermédiaires réglementés, et les conditions fermes viennent d'un souscripteur après souscription.

Les conversations sont enregistrées afin que nous puissions répondre de ce que l'assistant a dit. Elles sont conservées deux ans, ne servent pas à la publicité et ne servent pas à entraîner un modèle. N'envoyez pas de numéros de contrat, de coordonnées de paiement ou bancaires, ni d'informations personnelles concernant un tiers via l'assistant ; le formulaire de demande et les formulaires d'agrément existent pour les informations qui doivent nous parvenir. Si l'assistant refuse de répondre à une question, c'est délibéré, et le bureau y répondra.

Lorsque le service est tenu, l’un de ses membres, qui se présente sous le nom de Anton, peut rejoindre une conversation en personne, soit parce que vous avez demandé un interlocuteur, soit parce qu’il a choisi d’intervenir. Le panneau l’indique quand cela se produit : l’en-tête passe d’assistant virtuel à opérateur, puis revient lorsqu’il se retire, et Aurora reprend. Les messages échangés avec une personne sont enregistrés avec le reste de la conversation et conservés pendant la même durée. Une personne dans cette fenêtre ne donne pas davantage de conseil et n’accorde aucune garantie ; les conditions fermes viennent d’un souscripteur après souscription.

Il ne fera pas ce qui suit :

• Vous conseiller sur l'adéquation d'un produit pour vous ou pour votre client
• Confirmer qu'une couverture est en place, ni émettre, prolonger ou modifier une caution
• Donner des conditions fermes, accepter un risque ou engager un souscripteur
• Discuter d'un sinistre, d'une décision sur un sinistre, ou d'un contrat ou d'un compte particulier
• Recueillir des coordonnées de paiement, des coordonnées bancaires ou toute autre donnée qui relève d'un formulaire sécurisé

Réclamations

Écrivez à la fonction Conformité à notre siège social. Nous en accuserons réception par écrit et vous dirons qui traite le dossier. Si vous restez insatisfait, vous pouvez avoir le droit de saisir le Financial Services and Pensions Ombudsman.

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