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Des passants traversant un pont sur la Liffey à Dublin au crépuscule, la circulation à leurs côtés étirée en traînées lumineuses

Inscription des courtiers

S'inscrire au portail courtiers

Le portail est là où la relation de travail se joue réellement : tarification, textes, documents et le souscripteur qui a la charge de votre dossier, le tout derrière une seule connexion. L'inscription est le moyen d'y accéder, et c'est aussi ainsi que nous ouvrons vos conditions de collaboration — une accréditation, les deux à la fois.

Déjà inscrit chez nous ? Vous n'avez pas besoin d'un second compte — connectez-vous avec l'adresse électronique que le bureau détient pour vous. Si vous ne savez pas si votre cabinet est déjà accrédité, écrivez au bureau courtiers à [email protected] et posez la question ; la vérification prend un instant et vous évite de remplir le formulaire long.

Centre-ville de Dublin

À quoi sert la connexion

Un bureau encore ouvert après dix-sept heures, et un prix que vous pouvez défendre

Rien de ce qui suit n'est un portail pour le principe. Il existe parce que les questions que les courtiers nous posent réellement — combien coûterait cette caution, ce texte est-il acceptable, où sont mes conditions particulières — se règlent plus vite avec le dossier sous les yeux de tous les deux.

  • Tarification indicative des cautions et garanties en deux minutes, avec les hypothèses affichées
  • Tarifications, dossiers en référence et avenants en cours d'année en un seul endroit, chacun avec le souscripteur qui en a la charge
  • Les projets de texte sont lus et commentés avant toute émission
  • Conditions particulières, attestations et documents de renouvellement à télécharger dès qu'ils existent

L'accréditation se fait une fois pour toutes. Une fois les conditions de collaboration en place, ajouter un collègue est une chose que votre cabinet fait lui-même, et les renouvellements ne vous ramènent pas au point de départ.

Ladies View sur les lacs du parc national de Killarney, sur le Ring of Kerry
Ladies View, comté de Kerry · Marco Ober, CC BY-SA 4.0

Quelle inscription vous concerne

Trois voies d'accès, et une seule est longue

Ce que vous remplissez dépend de ce qui existe déjà. Lisez les trois descriptions ci-dessous et prenez celle qui correspond à votre situation — si deux semblent s'appliquer, prenez la plus courte, et le bureau vous dira s'il lui faut autre chose.

Un nouveau cabinet

Personne dans le cabinet ne peut se connecter, et le cabinet n'a pas de conditions de collaboration avec nous.

Votre cabinet n'a jamais placé d'affaires chez nous

C'est la plus longue des trois voies, et la seule qui ouvre une agence. Nous demandons quatre choses : qui est le cabinet, l'agrément qu'il détient et la référence sous laquelle le registre public l'inscrit, la couverture de responsabilité civile professionnelle qui soutient le conseil, et une description honnête de ce que vous comptez placer. Rien sur des engagements de volume, et aucun panel où il faudrait être admis.

La demande d'accréditation du cabinet recueille aussi les premiers utilisateurs du portail, de sorte que le compte arrive prêt à l'emploi plutôt que sous forme de coquille vide à remplir ensuite. Ajoutez ou retirez des personnes vous-même par la suite — vous n'avez pas besoin de repasser par nous.

Un courtier d'un cabinet que nous connaissons

Des collègues se connectent déjà, ou le cabinet a déjà des conditions de collaboration, mais vous n'avez pas d'identifiant.

Votre cabinet est accrédité et vous n'êtes pas encore utilisateur

Alors l'essentiel du travail est déjà fait. L'agrément du cabinet et sa couverture de responsabilité civile professionnelle ont été vérifiés à l'ouverture de l'agence et sont revus au renouvellement : le formulaire individuel est donc court — qui vous êtes, à quel cabinet vous appartenez, et ce que vous devez pouvoir faire, qu'il s'agisse d'obtenir des tarifications, de soumettre des affaires ou simplement de consulter le dossier.

Elle exige la contresignature d'une personne du cabinet habilitée à autoriser l'accès : en général le dirigeant, le responsable de la conformité ou celui qui administre vos autres portails d'assureurs. C'est la seule étape qui retarde habituellement cette voie, mieux vaut donc obtenir la signature avant que le formulaire ne nous parvienne.

Un réseau ou une alliance

Vous êtes un réseau, une alliance ou un groupement de services et vos membres doivent pouvoir placer des affaires aux conditions du réseau.

Vous inscrivez les cabinets membres en leur nom

Les réseaux sont traités au niveau du réseau afin que chaque cabinet membre ne se voie pas demander les mêmes pièces. Le formulaire consigne l'agrément du réseau lui-même, la question de savoir si les membres placent des affaires en tant que représentants désignés ou sous leur propre agrément, où se situe la couverture de responsabilité civile professionnelle, et comment la commission sera réglée — au réseau, au membre, ou partagée.

Elle nomme aussi un administrateur du portail. C'est le point qui mérite une minute d'attention : l'administrateur peut ajouter et retirer des utilisateurs des cabinets membres sans repasser par le bureau, ce qui fait généralement la différence entre un compte réseau à jour et un compte qui se périme sans bruit. Les cabinets membres qui placent des affaires sous leur propre agrément doivent également remplir la demande du cabinet, et nous les rattacherons au dispositif du réseau.

Les formulaires

Téléchargez celui qui correspond à votre voie

Chaque formulaire est un PDF dont les réponses sont des champs modifiables : il peut donc être rempli dans n'importe quel lecteur et enregistré pour votre dossier de conformité — sans impression et sans ressaisie à partir d'un scan. La dernière page comporte un bouton qui envoie le formulaire rempli au bureau courtiers depuis votre propre logiciel de messagerie, l'adresse étant imprimée à côté au cas où votre lecteur n'implémente pas le bouton. Ils ne demandent que ce que nous devons vérifier ou consigner, et aucun ne demande de coordonnées bancaires.

Les coordonnées bancaires pour les commissions sont recueillies séparément, par un moyen sécurisé, une fois les conditions en place — ne les inscrivez pas sur un formulaire et ne les envoyez pas par courriel.

Ou faites-le ici

S'inscrire sans rien imprimer

Les trois formulaires sont ici sous forme de formulaires web — choisissez votre voie ci-dessous et les questions s'adaptent. Ils demandent exactement ce que demandent les versions imprimées, parviennent au même bureau et sont traités de la même façon. À l'envoi, la demande remplie est générée en PDF et adressée par courriel à vous et au bureau courtiers en même temps, de sorte que les deux parties détiennent le même document et que vous avez une pièce pour le dossier de conformité sans scanner de signature.

De quel formulaire avez-vous besoin ?

Pour un cabinet intermédiaire qui demande des conditions de collaboration à FDI Insurance d.a.c. pour la première fois. Remplissez toutes les sections qui concernent le cabinet, signez la déclaration et renvoyez le formulaire au bureau courtiers. Nous vérifions le cabinet auprès du registre tenu par son autorité compétente et lisons l'attestation de responsabilité civile professionnelle avant d'émettre des conditions, et nous visons une décision sur un dossier complet en dix jours ouvrés.

1. Le cabinet
2. Agrément réglementaire

Nous vérifions ce que vous indiquez ici auprès du registre public avant l'émission des conditions : donnez donc la référence exactement telle que le registre l'affiche.

Régime au titre duquel le cabinet est agréé

3. Assurance de responsabilité civile professionnelle

Ayez l'attestation en cours sous la main — nous la demandons lorsque le dossier est arrivé au bureau. Nous n'avons pas besoin du texte intégral de la police.

4. Personnes avec qui nous traiterons
5. Ce que vous comptez placer

Gammes que vous prévoyez d'utiliser

Clients pour lesquels vous intervenez

Secteurs, territoires, lignes existantes.

6. Utilisateurs du portail

Les personnes qui doivent pouvoir obtenir des tarifications, télécharger des documents et suivre un dossier. Vous pourrez ajouter ou retirer des utilisateurs vous-même une fois le compte actif.

Un par ligne : nom complet, adresse électronique, fonction.

Les coordonnées bancaires pour les commissions sont recueillies séparément, par un moyen sécurisé, une fois les conditions en place. Ne les inscrivez pas sur ce formulaire et ne les envoyez pas par courriel.

Déclaration

Saisi ici, il vaut signature sur l'exemplaire que nous archivons.

Vous et le service courtage recevez chacun le formulaire complété en PDF. Aucune coordonnée bancaire n'est collectée dans ce formulaire.

Après l'envoi

Du formulaire rempli à la première connexion

Cinq étapes, et dans trois d'entre elles vous parlez à une personne. Rien ne reste en file d'attente devant un comité mensuel.

  1. 01

    Remplissez le formulaire, à l'écran ou sur papier

    Remplissez le formulaire en ligne et il est envoyé dès que vous appuyez sur le bouton. Si votre dossier de conformité exige un original signé, téléchargez plutôt le PDF — chaque réponse est un champ modifiable, il peut donc être rempli dans n'importe quel lecteur, enregistré et signé — et signez la déclaration en dernière page. Dans les deux cas, ayez sous la main l'attestation de responsabilité civile professionnelle en cours et, si votre autorité compétente ne publie pas l'inscription du cabinet, un document qui atteste l'agrément.

  2. 02

    Envoyez-le, et gardez votre exemplaire

    Le formulaire en ligne envoie la demande remplie en PDF à vous et au bureau courtiers en même temps, de sorte que les deux parties détiennent le même document. Le formulaire téléchargeable comporte en dernière page un bouton qui fait la même chose via votre propre logiciel de messagerie, et l'adresse du bureau est imprimée à côté pour ceux dont le lecteur ignore le bouton. Une seule adresse pour les trois formulaires, avec une personne derrière : nous accusons réception le jour ouvré même et nous vous disons alors s'il manque quelque chose d'évident, plutôt qu'une semaine plus tard.

  3. 03

    Nous vérifions le cabinet

    Nous vérifions le cabinet auprès du registre public tenu par son autorité compétente, lisons l'attestation de responsabilité civile professionnelle et examinons les lignes que vous nous avez indiquées. Rien n'est pris pour acquis, et rien n'est décidé par une grille de score. Si une question surgit, nous vous appelons.

  4. 04

    Conditions de collaboration, normalement en dix jours ouvrés

    Un dossier complet est normalement décidé en dix jours ouvrés. Vous recevez les conditions de collaboration ainsi que le nom et la ligne directe du souscripteur qui tarifera vos dossiers — la personne même qui décroche quand vous l'appelez à leur sujet.

  5. 05

    Votre compte portail est activé

    Chaque utilisateur nommé sur le formulaire reçoit par courriel un lien pour choisir son propre mot de passe. Suivez-le, choisissez un mot de passe et vous êtes connecté ; le lien est à usage unique et expire, demandez-en un nouveau au bureau s'il est resté trop longtemps dans une boîte de réception. Dès cette première connexion, le cabinet peut ajouter des collègues sans passer par nous.

Ce que nous faisons de ce que vous envoyez : nous l'utilisons pour instruire le dossier, pour vérifier le cabinet et sa couverture et — si nous vous accréditons — pour gérer les conditions de collaboration. Nous le conservons aussi longtemps que la relation dure et pendant la durée de conservation qu'exigent nos obligations réglementaires, et nous ne le vendons à personne.

Aide pour l'inscription

[email protected]

Du lundi au vendredi, 09h00–17h00 (IST). Envoyez-y les formulaires remplis, ou demandez lequel vous convient. The desk acknowledges everything it receives the same working day, and the person who answers is the person who will process the application.